包括：地面、地脚线、墙面、瓷砖（zhuān）吊顶（dǐng）各种柜面、玻（bō）璃、台（tái）面、油漆、玻璃胶、水污（wū）、锈迹清理（lǐ）、家具家电表面以（yǐ）及可移动家具家（jiā）电底部地面清洁（jié）；

不（bú）包括：窗帘（lián）、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件（jiàn）、各种灯饰的清洗；

服务工具（jù）

包括：背包（bāo）、专用（yòng）8色毛巾（分区使用，干湿分离）、水（shuǐ）桶、铲刀、吸尘（chén）器、除胶除（chú）油剂、洗洁精、玻（bō）璃清洁剂、洁厕液（yè）、窗槽刷（shuā）、双（shuāng）面磁力玻（bō）璃（lí）器、静电除尘器（qì）、伸缩（suō）加（jiā）长杆、毛头、玻璃刮刀、清（qīng）洁球、百（bǎi）洁布、垃圾袋、胶皮手套、拖布、扫把。

服务流（liú）程

服务要求

安全、快速、专（zhuān）业（yè）、标准

验（yàn）收（shōu）标（biāo）准

无水渍、无污渍（zì）、光洁亮丽